เรียนคุณลูกค้า Web Hosting , Private Server , VM Server , Cloud Hosting , Email Server , Cloud Private server
ข้อแนะนำ คุณลูกค้า ควรมีข้อมูล Full Data เก็บไว้ที่เครื่องตนเอง อย่างน้อย 1 ชุดเสมอ
และควร ทำการดาว์โหลดอัพเดทข้อมูลเว็บไซต์ หรือ ข้อมูลต่างๆ ของท่าน ไปเก็บไว้ที่คอมพิเตอร์ของท่าน ไม่น้อยกว่า 1 ครั้งต่อปี หรือ หากข้อมูลเว็บไซต์มีความสำคัญสูงควรดำเนินการ 1 ครั้ง/เดือนเป็นต้น เพื่อความปลอดภัยในข้อมูลของท่าน
บริการ Data Backup เป็นบริการเสริมของทางบริษัทฯ @EXTRA มีไว้บริการลูกค้า
เพื่อป้องกันความผิดพลาดของการจัดเก็บข้อมูล การศูนย์หายของข้อมูล ความเสียหายของไฟล์ข้อมูล จากเหตุการต่างๆ
โดยดำเนินการสำรองข้อมูล Backup Data ไปยังเซิร์ฟเวอร์สำรอง แยกจากเซิร์ฟเวอร์ที่ให้บริการหลัก
- ชนิด Alternate Rotate Backup Server, Full Rotation Backup
- ระยะเวลาจัดเก็บข้อมูลย้อนหลัง 10-15 วัน
ในส่วนของเซิร์ฟเวอร์ที่ให้บริการ Data Backup นั้น ทางบริษัทมีต้นทุนค่าเซิร์ฟเวอร์ ค่า Disk Storage หลายแสนบาท
ค่าเจ้าหน้าที่เทคนิคที่ดำเนินการกู้คืนข้อมูล ค่าบริการวางเครื่องเซิร์ฟเวอร์ที่ Internet Data Center เช่นเดียวกัน ซึ่งในส่วนนี้เป็นบริการเสริม มิใช่บริการฟรี
ค่าบริการ ส่วนเพิ่มเติม ในการดำเนินการกู้ข้อมูลดังนี้
- ค่าบริการ Restore ข้อมูล ฟรี 1 ครั้ง/ปี
- ค่าบริการ Restore ข้อมูลครั้งถัดไป 100 บาท/100 MB/ครั้ง ก่อนภาษีมูลค่าเพิ่ม
- ระยะเวลาดำเนินการ 1-2 วัน
- ชุดข้อมูลที่กู้คืนได้ ขึ้นอยู่กับชุดข้อมูลที่มีใน Backup Server
การดำเนินการด้วยตนเอง ลูกค้าสามารถทำได้เอง
- คุณลูกค้าสามารถสั่ง Backup ด้วยตนเองได้ฟรี ผ่านเมนู Web Control panel > Backups หลังเวลา 20.00 น. ของทุกวัน
- ก่อนดำเนินสั่ง Backup ข้อมูลด้วยตนเอง ต้องมั่นใจว่าพื้นที่ Disk Space เว็บไซต์ของท่าน มีเพียงพอในการจัดเก็บข้อมูลทั้งหมด
- สามารถดาว์โหลด Full Backup ที่ได้ จัดเก็บที่เครื่องของท่าน หรือทำการ Backup โดยทำการ copy email ผ่านโปรแกรม Backup Tools ชนิดต่างๆ
บริการ Data Backup เป็นบริการเสริม ที่ทำการจัดเก็บข้อมูลโดยระบบอัตโนมัติ ทางบริษัททำการกู้ข้อมูลตามวันเวลาที่หนด ไม่สามารถการันตีความถูกต้องของไฟล์ข้อมูลได้ หากไฟล์ข้อมูลของท่านได้รับความเสียหาย ก่อนที่ระบบจะทำการสำรองข้อมูล ไฟล์ที่ทำการกู้คืนย่อมอาจได้รับความเสียหายเช่นเดียวกัน
** บทความนี้มีลิขสิทธิ์ ไม่อนุญาติให้คัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลงก่อนได้รับอนุญาต **
โปรดระบุแหล่งที่มา บริษัท เอ็กซ์ตร้า คอร์ปอเรชั่น จำกัด / https://www.ireallyhost.com
